一般來說,現如今的用戶都不怎么喜歡評價。如果不滿意的話,肯定會給差評。但要是滿意的話,卻大多不會評價。其主要原因,就是大多數用戶都覺得評價比較麻煩。
個人建議,如果想要提高美團好評率的話,有以下幾種方式可以參考。
第一,是美團好評返現。通過在包裝里面放置好評返現的卡片,讓用戶積極的進行好評,這是大多數電商平臺的操作手法,也是比較有效的方式。
第二,商家卡片。同樣的操作模式,但并不返現,而是美團好評反饋。雖然不如好評返現有效,但效果還是挺不錯的。
第三,積極的反饋。這就屬于售后維護方面,只要用戶有問題,商家應積極的協商和反饋,避免差評的同時,也可以獲得用戶的好評。
第四,通過設置特價商品以收獲好評。用某些低成本的配菜或配料,特意的標注好評贈送。